Política de Privacidade dos Dados - Pizzaria da Mcena

A sua privacidade é de extrema importância para nós, da Pizzaria da Mcena. Comprometemo-nos a proteger os seus dados pessoais e a garantir que o tratamento dessas informações esteja em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil, assim como com as diretrizes de rastreamento online. A seguir, apresentamos nossa Política de Privacidade, destacando como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados fornecidos através dos nossos sites www.pizzariadamcena.com.br, e www.pizzariadmacena.meia7solucoes.com.br:

1. Coleta de Dados

- Ao visitar nosso site ou realizar pedidos online, podemos coletar informações pessoais como nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, dados de pagamento, CPF, data de nascimento e preferências de pedidos.

- Utilizamos cookies e tecnologias similares para rastrear atividades no site e obter informações sobre o seu dispositivo, navegador e padrões de uso.

2. Uso dos Dados:

- Os dados coletados são utilizados para processar e entregar seus pedidos, fornecer suporte ao cliente, personalizar sua experiência e melhorar nossos serviços.

- Podemos utilizar seus dados para enviar comunicações relacionadas aos pedidos, como confirmações, atualizações e informações sobre promoções ou ofertas especiais.

3. Compartilhamento de Dados:

- Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprir com obrigações legais ou com o propósito de executar os serviços solicitados por você.

- Podemos compartilhar dados anonimizados e agregados para fins estatísticos e de marketing, como aqueles praticados pela META e GOOGLE.

4. Armazenamento e Segurança:

- Mantemos medidas de segurança adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

- Os dados são armazenados em servidores seguros e somente pessoal autorizado tem acesso a eles.

5. Direitos do Titular dos Dados:

- Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais armazenados por nós.

- Caso queira exercer esses direitos ou tenha alguma dúvida sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco através dos meios fornecidos no nosso site, ou pelo e-mail: cliente@pizzariadmacena.com.br

Ao utilizar nosso site e fornecer seus dados pessoais, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta política a qualquer momento, portanto, recomendamos que você a reveja periodicamente.

6. Programa Fidelidade

CRITÉRIOS DE PARTICIPAÇÃO:

Para participar do PROGRAMA DE FIDELIDADE - PIZZARIA DMACENA o cliente deve estar cadastrado no sistema Meia 7 Soluções, estando ciente e concordando com seus termos de uso e assumindo a responsabilidade pelas informações cadastrais. É crucial que essas informações, especialmente o e-mail, estejam corretas e atualizadas para receber detalhes sobre a pontuação. O programa é restrito para pessoas físicas.

Ao participar do PROGRAMA DE FIDELIDADE - PIZZARIA DMACENA o cliente declara-se conhecedor deste regulamento e concorda com todas as regras e condições estabelecidas para aproveitar seus benefícios.

Todos os indivíduos com um CPF (cadastro de pessoa física) válido ou número de telefone (celular) ativo, podem participar do PROGRAMA DE FIDELIDADE - PIZZARIA DMACENA. A pontuação e os benefícios serão concedidos apenas aos clientes que se identificarem como membros do programa, fornecendo seu CPF ou telefone no momento da compra.

Os pontos serão concedidos somente após a verificação presencial ou online do titular do CPF ou via telefone ou e-mail. A PIZZARIA DMACENA reserva-se o direito de solicitar um documento para confirmar a identidade do participante do programa. Se for detectada uma tentativa de pontuação inapropriada, a PIZZARIA DMACENA tem o direito de remover os pontos correspondentes à compra em questão ou até mesmo excluir os dados do PROGRAMA DE FIDELIDADE atual e futuros.

• REGRAS DE PONTUAÇÃO:

A cada R$ 1,00 o cliente ganha 1 ponto e poderá trocar seus pontos por prêmios de acordo com a quantidade de pontos acumulados. Você tem acesso aos possíveis prêmios no site do programa de fidelidade PIZZARIA DMACENA

Para ganhar pontos em compras reaizadas localmente, o cliente deve solicitar seus pontos ao atendente no momento da compra na PIZZARIA DMACENA, fornecendo obrigatoriamente seu CPF ou número de telefone, sob pena de perda do direito à pontuação.

Em compras realizadas online, a pontuação é cadastrada automaticamente no cadastro informado para realizar a compra.

É expressamente proibido ao CLIENTE PARTICIPANTE vender ou transferir pontos obtidos através do programa. Se for constatada essa atividade, o cliente será imediatamente removido do PROGRAMA DE FIDELIDADE - PIZZARIA DMACENA e sua pontuação será confiscada e zerada, independente de serem tomadas as medidas judiciais cabíveis.

O prêmio resgatado não acumula pontuação. Caso o CLIENTE PARTICIPANTE efetue compra de outros produtos no momento do resgate do prêmio, estes produtos serão pontuados.

• RESGATE DE PRÊMIOS:

Ao somar pontos suficientes o cliente terá direito a resgatar o(s) prêmio(s) listados aqui nesta página.

O resgate dos prêmios só pode ser realizado pelo próprio CLIENTE PARTICIPANTE, sendo proibido o resgate por terceiros, independentemente do grau de parentesco. O resgate também pode ser feito pelo site de delivery.

A Meia 7 Soluções não se responsabiliza pelos produtos e serviços oferecidos por terceiros através de eventuais brindes concedidos nos prêmios.

• VALIDADE DOS PONTOS:

Este regulamento e o PROGRAMA DE FIDELIDADE entraram em vigor em 29/01/2024 e são válidos por tempo indeterminado, a critério da PIZZARIA DMACENA.

PIZZARIA DMACENA poderá cancelar ou alterar o PROGRAMA DE FIDELIDADE, bem como efetuar qualquer alteração neste regulamento.

A PIZZARIA DMACENA utiliza o sistema Meia 7 Soluções para o PROGRAMA DE FIDELIDADE, e o cliente, ao se cadastrar no sistema, concorda com todos os termos de uso do Meia 7 Soluções, que estão descritos em https://meia7solucoes.com.br/termos-e-politicas.

No caso de impossibilidade de cumprimento deste regulamento, total ou parcialmente, a Meia 7 Soluções isenta-se de qualquer responsabilidade, uma vez que é somente fornecedora da tecnologia.

Agradecemos a confiança depositada em nós e estamos comprometidos em proteger a privacidade e segurança dos seus dados pessoais.